• Cabe exclusivamente à Administração da Best Medical Opinion designar o Director, a quem compete definir a composição da Coordenação Médica.
• A Coordenação Médica da Best Medical Opinion é composta por um ou mais Médicos com o estatuto de Membros Regulares e/ou com o estatuto de Membros Honorários⁽*⁾ e/ou de Membros Honorários Extraordinários⁽*⁾.
• A escolha dos Profissionais de Saúde que compõem a rede de peritos da Best Medical Opinion, cabe exclusivamente ao Director, ouvida a Coordenação Médica.
• No âmbito do serviço de disponibilização de Pareceres Médicos e Pareceres Médico-Legais e outros Pareceres Técnicos, cabe exclusivamente à Coordenação Médica decidir se a instituição dá parecer para cada situação apresentada.
• Atendendo à escrupulosa aplicação de critérios de sigilo, a rede de peritos da Best Medical Opinion não está disponível ao público.
• No âmbito do serviço de disponibilização de Pareceres Médicos e Pareceres Médico-Legais e outros Pareceres Técnicos, cabe à Coordenação Médica apresentar ao Director a complexidade técnica de cada processo, considerando o número de horas previstas para cada processo, bem como as especialidades previsivelmente envolvidas, para efeitos de emissão de previsão de custos/orçamento definitivo.
• Atendendo à especificidade das matérias no âmbito das perícias/peritagens, as actividades periciais desenvolvidas na Best Medical Opinion (ex. perícias para avaliação de dano corporal, perícias para avaliação do dano psíquico/psicológico; perícias para avaliação da saúde mental; avaliação de incapacidade permanente por doença; perícias para avaliação das limitações para o trabalho; perícias para avaliação do dano oro-facial; perícias para avaliação de doença profissional; perícias para efeitos de regulação das responsabilidades parentais; perícias para efeitos de promoção dos direitos e protecção da criança ou jovem), gozam de total autonomia relativamente à Coordenação Médica da Best Medical Opinion.
• Aos serviços administrativos, nomeadamente ao serviço de apoio ao cliente, mediante a supervisão do Director, compete atender os Cidadãos, informar e explicar, com rigor, as condições gerais e particulares dos serviços disponibilizados pela Best Medical Opinion, formalizar pedidos, aceitar e organizar documentação já seleccionada e fornecida pelos próprios Cidadãos, disponibilizar pré-orçamentos, orçamentos definitivos ou quaisquer documentos, aos Clientes, garantindo a confidencialidade de todos os dados.
• Aos serviços administrativos, nomeadamente ao serviço de apoio ao cliente, está expressamente vedada qualquer interferência relativamente a cada processo.

 ⁽*⁾ São Membros Honorários da Best Medical Opinion os Membros Regulares cessantes. Podem ainda ser Membros Honorários Extraordinários outros profissinais, ainda que a título póstumo, que o Director queira distinguir em razão de importantes contributos no âmbito da missão da Best Medical Opinion.

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